キャンセルとデポジットに関するポリシー


キャンセル

ウェディングパッケージ及びフォトツアー キャンセル;イベント当日から30日前まで100%の料金より$100を差し引いた額、14日前まで50%の料金より$100差し引いた額、を返却。当日から14日以内はご返金できません。

ウェディングプラン キャンセルの場合デポジット及びサービスチャージは返金できません

レンタルのキャンセル レンタルのキャンセルは同意書に同意をした場合イベントう当日の14日前まで$50の返金手数料として$50かかります。ドレスなどの補正、輸送にかかった費用はお客様負担となり$50の手数料と一緒にかかります


デポジット

ウェディングパッケージ デポジットされた$100は返金されません

衣装レンタル デポジットの$100は返金可能です。では衣装返却から営業時間内2日で破損などがないかを確認し返却します。もしも衣装(ドレス、スーツ、シューズ、小物、すべてレンタルした品)にダメージ、紛失の際はデポジットの$100は返金できません。また$100以上の破損、紛失の場合は追加でチャージさせていただきます


至急手配

レンタル衣装はイベントの7日前以内、他のものに関してはイベントの30日前以内の予約には至急手配料としまして$75+ハワイ州税4.712%がかかります


Covid 19 Clause

イベントの30日前までに法規により開催できない場合50%のデポジットは返金します。もしも日程変更の希望の場合は新しい法律に基づき発令30日以内に行います。日程変更は1年以内有効となります。2回目に変更する場合は100%返金できません。

ハワイ州トラベルガイドラインに基づくキャンセル以外、個人的な理由では返金できません

Visit Hawaii Department of Health for up-to-date Covid 19 guidance